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深圳平板电脑北美热卖的秘诀

2020-01-15 16:48:44来源:励志吧0次阅读

在以往, 中国制造 似乎一直是 廉价 、 低端 的代名词,然而最近一家中国深圳的公司卓尼斯(Zenithink)却打破了这一固有印象。在年初IHS iSuppli进行的一份针对美国地区平板电脑消费者喜好的调查中,卓尼斯仅次于苹果被排在了满意度第二位,领先第三位的Samsung。事实上,早在去年圣诞节期间,这家公司制造的平板电脑就已杀入北美最大购物网站亚马逊前20名,占据了热销榜第11位。

近日,卓尼斯总裁任长红(Raymond Ren)接受了本刊记者采访,透露了其打动美国顾客的秘诀,同时也分享了他对于中国IC产业及平板电脑行业发展的见解与心得。

深圳产平板电脑北美热卖,您如何看待这种 墙内开花墙外香 的现象?

我们的产品比较耐用,性价比也还可以,北美顾客对外观的要求跟国内不同,有时候反而要求产品有厚重感,有一定的手感。此外欧美需要过一些认证,但是认证本身保证不了品质,品质主要还是靠厂家来保证,以及客户对质量的要求。

目前来看,欧洲和北美的市场确实是最好的,金砖四国这样的新经济体情况都差不多。由于平板不是必须品,所以这类平板产品可能还不如欧美销量的1/10。

我觉得中国平板主要还是针对欧美中下层收入人群的东西,我去年10月去印度市场考察,印度贫富差距很大,穷人占了大多数,有钱人喜欢买名牌,所以IPAD销量很好。苹果再厉害也不能Cover所有的消费群,总有一些遗漏的地方,所以我们还是有机会的的。

您认为卓尼斯做的哪些工作打动了美国顾客?

第一可能我们经营美国市场比较早,现在美国可能有十几到二十几家客户;第二是我们还是凭良心做产品,一旦出了质量问题绝对返厂,如果产品有缺陷也会如实告诉客户。

坦率的讲,与那些国际大厂相比,我们只是小公司,我们服务的也是一些小品牌,是直接卖到终端去的,所以我们非常注重终端客户的体验。发达国家消费者跟中国的消费观念不太一样。消费者认为服务是天经地义、理所当然的。

我们做得比别人多了一点点,这可能是我们排名比较靠前的原因。但对于深圳很多的白牌厂家来说,这些工作很难做到,导致他们的机器卖出去,就像风筝断了线一样。客户连厂商在哪里都找不到,这样没办法持久做下去。

能否谈谈乔布斯离职对整个行业的影响?中国为什么无法出现苹果这样的企业?

现在来看,整个行业的标准好像都是由苹果来定了。苹果开创了很多时代,PC业就是苹果来定义的,MP3/智能手机/平板电脑也是苹果重新来定义的,这个公司的创造力毋庸置疑。乔布斯离开后,苹果不一定会走下坡路,毕竟现在苹果的体系和后续产品规划都已经定好了,如果执行下去,苹果还是会保持自己的风格。

中国之所以诞生不了类似的企业,有多方面的原因。

 

    

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