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58节课13月上完 早教课程不合理退款遇难题_a

2020-01-16 23:29:29来源:励志吧0次阅读

 >  58节课13月上完 早教课程不合理退款遇难题 2016-07-22 10:07:00  

近日,临沂卢女士因为孩子上早教中心的事情而苦恼,58节课要求在13个月之内上完,她认为不合理。协商未果后,卢女士要求退款,却被要求按照证明范本写下证明,她认为这样一来退款就成了自己的责任,而她退款是因为该亲子会所收费与课时不合理。

20日,据 @临沂媒体微影响 爆料,有网友反映,北城新区一家早教亲子会所收费与课时不合理。去年11月份,该网友在该亲子会所给孩子(老大)报了水育课程,只上了10节课,现在想把剩下的38节课和额外赠送的10节课转给老二。而该亲子会所要求其转成新课包48节课,补交2800多元,赠送的10节也可以转过来,但是要求13个月内上完58节课。

随后,记者通过 @临沂媒体微影响 联系到该网友卢女士,她告诉记者,老大已经在该亲子会所上了两年早教,感觉还不错,当时提出来要补交钱转成新课包她也没有意见,但是最后早教顾问Ella称今年有新规定,这58节课必须在13个月之内上完,让卢女士难以接受。

13 个月大概是52个星期,我必须一个星期一节,13个月之内才能上完,要不就作废了。 卢女士说,这个课程每周五、周六上课,她都是选择周五带孩子去。一节课的费用是170多元,如果不去,这个钱就白白浪费了。于是,卢女士不同意,她认为不能明知道上不完再交上多余的钱去浪费,就要求直接退款。

然而,该早教会所的顾问Ella表示,退款可以,但是必须写清楚退款原因和没有签合同的原因。 去年11月份,该亲子会所感恩节有促销活动,我是最后一天报名的,当时直接微信转账6912元,后来就把签合同的事情给忽略了。 卢女士说,当时Ella拿出一个证明范本,最后要求她 保证自今日起不会拿协议或发票、收据单到XXX亲子会所办理退费手续 。

卢女士认为,如果按照这个范本写了证明,责任就都推到她身上了,到时候退多少钱都是亲子会所说了算。另外,她称,去年虽未签合同,但她记得合同上明确说明退款时要交一定比例的手续费。 之所以要求退款,是因为亲子会所提出了不合理要求。 卢女士 说,一开始她并没有要求退款的打算,但现在闹成这个样子也没办法再继续让孩子上早教了。

我已经多次和这家亲子会所协商,希望能尽快解决此事,但是到现在已经快两周了,一直这样拖着。 卢女士抱怨说,她不希望双方闹得太僵,只希望能尽快解决此事,实在不行就只能走法律途径了。

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